Pane nos serviços da AWS afeta Brasil nesta segunda

Serviços como Facebook e Snapchat registraram interrupções totais, com erros de login e falhas em feeds

Uma falha na infraestrutura de nuvem da Amazon Web Services (AWS) deixou milhões de usuários offline na manhã desta segunda-feira. O problema, iniciado em data centers na Virgínia (EUA), propagou-se globalmente, impactando redes sociais, jogos online e e-commerce no Brasil.

Serviços como Facebook e Snapchat registraram interrupções totais, com erros de login e falhas em feeds. No universo gamer, Roblox e Fortnite pararam, frustrando jogadores em meio a sessões ao vivo. O Mercado Livre, gigante do varejo brasileiro, travou em pesquisas e transações, enquanto o Prime Video demorava a carregar conteúdos. Até o assistente Alexa da Amazon falhou em comandos de voz, embora acendesse luzes conectadas. Outras vítimas incluem Canva, Duolingo, Coinbase e o app de fitness Wellhub.

A interrupção começou às 5h40 (horário de Brasília) na região US-EAST-1. A AWS confirmou o incidente e, até as 6h27, reportou recuperação parcial, com 70% das requisições processadas, mas filas persistentes. “Estamos redirecionando tráfego para mitigar”, informou a empresa em comunicado.

Relatos no DownDetector explodiram, com picos de queixas no Brasil. Especialistas veem nisso a fragilidade da dependência de um provedor que controla 33% do mercado global de nuvem. Empresas como a Meta e Epic Games (de Fortnite) confirmaram impactos, mas sem estimativa de perdas.