MANAUS (AM) — A modernização do sistema de identificação no Amazonas enfrenta um obstáculo imprevisto e humano: o esquecimento. Embora o Estado tenha superado a marca de 1 milhão de Carteiras de Identidade Nacional (CIN) emitidas, o fluxo de entrega estancou nos guichês de Manaus. Hoje, exatas 22.874 cédulas — algumas emitidas ainda em 2023 — aguardam que seus titulares cruzem as portas dos postos de Pronto Atendimento ao Cidadão (PACs).O cenário descrito pela Secretaria de Segurança Pública (SSP-AM) revela um descompasso entre o agendamento e a conclusão do processo. “Conclamamos o cidadão para que acompanhe o andamento e retorne ao posto”, adverte Mahatma Porto, diretor do Instituto de Identificação. O represamento é mais crítico nas unidades Via Norte, Shopping Leste e Alvorada.
Para quem buscou o documento em mutirões, a logística exige atenção: a retirada deve ser feita no PAC mais próximo da residência. O rastreio é digital e direto, realizado no mesmo portal onde o agendamento foi firmado. Mais do que um estoque de papel e plástico, os 22 mil documentos parados representam cidadãos que, tecnicamente, ainda não completaram sua transição para o novo padrão nacional.
