A TIM reabriu, no dia 22 de setembro, a loja própria da operadora, localizada no 1º piso do Amazonas Shopping, com um novo formato, sendo a primeira loja em Manaus com um conceito inovador de atendimento. O espaço com 124 m² foi projetado para os visitantes poderem vivenciar experiências que vão além da venda de aparelhos, pacotes de telefonia e internet. Navegar no 5G, conhecer uma casa conectada, interagir com plataformas de serviços propiciados pela conectividade, conversar e até trabalhar em home office em um espaço confortável e com tudo ligado a equipamentos de última geração são alguns dos atrativos do novo ambiente.
Com atendimento 100% digital, a loja e é a primeira na cidade com este formato. Além disso, reforça o conceito de omnichannel, que reúne todos os canais utilizados pela TIM, integrando espaço físico e virtual. O estabelecimento tem uma área para exposição de smartphones, gadgets e outros acessórios. No espaço Casa Conectada, o visitante tem contato com vários acessórios e funcionalidades para deixar sua casa mais automatizada, além de experimentar serviços de streaming por parceiros da TIM. No espaço TIM Expert, um especialista ajuda os clientes em configurações avançadas dos celulares, aplicativos e a tirar dúvidas de tecnologia. A loja possui 14 funcionários. E para comemorar a inauguração e a chegada do 5G, a TIM preparou uma oferta especial e venderá o SAMSUNG GALAXY Z FLIP4 por R$ 2.499 no plano TIM BLACK ONE FAMÍLIA 100GB até 03 de outubro.
“É uma satisfação para nós reabrir essa loja com um conceito novo, 100% digital e com diversas experiências. Nosso propósito é ampliar os investimentos na capital não apenas para atrair novos clientes, mas sobretudo para oferecer aos nossos usuários um serviço cada vez melhor. Manaus é uma cidade importante para a TIM, por isso queremos sempre estar mais próximos dos nossos clientes na região”, afirma Graciela Berlezi, diretora de vendas da TIM Centro-Oeste e Norte.
Atualmente, a TIM tem 10 lojas em Manaus, sendo duas próprias e oito revendas.
