A Cathay Pacific, transportadora de bandeira de Hong Kong com sua sede e hub principal localizados no Aeroporto Internacional de Hong Kong, anunciou a abertura de uma investigação depois que imagens de malas sendo arremessadas por uma funcionária foram divulgadas durante o descarregamento de uma de suas aeronaves.
A Cathay Pacific está entre as melhores companhias aéreas do mundo, avaliadas por sites especializados.
Hong Kong flag bearer Cathay Pacific Airways has apologized on Tuesday to passengers for the inconvenience caused, and launched an investigation into a ground handling staff after visuals showed her throwing suitcases from a flight of stairs, which violated the airline’s baggage… pic.twitter.com/14IkXcuKSa
— FL360aero (@fl360aero) July 17, 2024
A companhia aérea se desculpou com seus clientes pelo ocorrido.
No ano passado, a mídia internacional noticiou que a companhia demitiu três comissários de bordo após uma reclamação de que eles discriminaram passageiros que não falavam inglês.
Eles foram demitidos depois que um clipe de áudio da tripulação de cabine aparentemente zombando dos passageiros se tornou viral.
