Muita gente até quer resolver as pendências, mas trava na hora de usar aplicativo, site ou login. Para esse público, o Novo Desenrola Brasil ganhou um caminho mais simples: além dos canais digitais, a renegociação também pode ser feita presencialmente em mais de 10 mil agências dos Correios, graças a uma parceria com o Serasa.
A medida mira um problema de grande escala. Segundo dados do Serasa, o país tinha, no mês passado, mais de 83 milhões de pessoas com o nome negativado — mais da metade dos adultos brasileiros. Dentro desse cenário, mais de 7 milhões de dívidas negativadas com cadastro no Serasa podem entrar na renegociação pelo programa.
O que muda na prática
A principal novidade é a porta de entrada presencial: quem não tem facilidade com ferramentas digitais pode buscar atendimento em uma agência dos Correios e acessar as mesmas condições divulgadas para as negociações, incluindo descontos que podem chegar a 90%.
O Serasa também aponta que as dívidas negativadas somam mais de R$ 340 milhões, com média superior a R$ 6 mil por pessoa. Ainda de acordo com a instituição, parte relevante do endividamento tem origem em bancos e cartões de crédito, o que aumenta a pressão sobre o orçamento das famílias.
Quem pode usar o Novo Desenrola
O programa vale para dívidas:
- contratadas até 31 de janeiro deste ano;
- com atraso de 90 dias a 2 anos;
- para pessoas com renda mensal de até R$ 8.105.
Onde negociar
Você pode escolher o canal mais conveniente:
- Correios: atendimento presencial nas agências participantes.
- Serasa Limpa Nome: negociação pelo site ou aplicativo.
- Ministério da Fazenda: consulta e cálculo no Simulador do Novo Desenrola.
