MANAUS, AM — O atendimento do Procon Manaus foi suspenso nesta sexta-feira (26) devido a um problema na rede elétrica que afetou a sede do órgão, localizada no bairro de Adrianópolis. A falha comprometeu tanto o funcionamento presencial quanto os canais de atendimento remoto, incluindo telefone e sistemas internos.
De acordo com comunicado divulgado pelo órgão, não há previsão de restabelecimento do serviço ainda hoje. O atendimento deve ser retomado normalmente na segunda-feira (29), desde que a energia seja restabelecida e os sistemas voltem a operar com segurança.
A população que precisar registrar reclamações ou buscar orientações durante o período de interrupção é orientada a aguardar o retorno das atividades ou acessar o portal do Procon Amazonas, embora funcionalidades online também possam estar limitadas devido à instabilidade.
O Procon Manaus lamentou o transtorno e informou que está em contato com a concessionária de energia para agilizar a solução do problema.
