sexta-feira, 30 de janeiro de 2026.
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Procon Manaus instaura processo contra concessionária por falsa propaganda

Empresa dizia que era possível comprar carro novo com taxa zero, entrada zero e bônus de fábrica, mas condições eram específicas para clientes que dessem 80% de entrada ─ Foto: Divulgação/Semdec

O Procon Manaus instaurou, na manhã desta quarta-feira (23), um procedimento administrativo contra a concessionária de veículos Pedragon, localizada na avenida Torquato Tapajós, bairro da Paz, zona Centro-Oeste da capital, por publicidade enganosa.

Segundo o secretário-interino da Secretaria Municipal de Defesa do Consumidor e Ouvidoria (Semdec), Rodrigo Guedes, nas redes sociais da empresa havia uma propaganda que induzia o consumidor ao erro, que só era percebido quando o mesmo chegava na loja física e constatava o fato.

“A concessionária dizia que era possível comprar um carro novo com taxa zero, entrada zero e com bônus de fábrica. Mas quando o cliente chegava lá, verificava que essa condição era apenas para quem dava uma entrada de 80%. Um absurdo e um desrespeito ao consumidor. Recebemos inúmeras denúncias de consumidores e da imprensa sobre isso”, disse.

A denúncia chegou por meio do WhatsApp da fiscalização que é o (92) 98842-3030 e outras redes sociais. A concessionária tem 10 dias para apresentar defesa e ao final do processo pode sofrer as sanções administrativas previstas na lei.

*Com informações de Assessoria