
MANAUS — O prefeito de Manaus, David Almeida, assina nesta quarta-feira (20/8), às 9h, um acordo de cooperação técnica entre o Procon Manaus e a Federação Brasileira de Bancos (Febraban), no auditório da Prefeitura, no bairro Compensa. A parceria tem como foco o fortalecimento da educação financeira na capital e a prevenção do superendividamento, especialmente entre populações vulneráveis.
Com o apoio da Febraban, o Procon Manaus passa a utilizar conteúdos da plataforma “Meu Bolso em Dia” e outros materiais educativos sobre cidadania financeira. Os recursos serão aplicados em ações presenciais, digitais e híbridas, promovendo o uso consciente do crédito, prevenção a golpes e orientações sobre cobranças indevidas.
Durante o evento, será lançado o Núcleo de Apoio ao Superendividado (NAS), um serviço permanente de acolhimento e mediação para consumidores com dívidas excessivas. O NAS oferecerá orientação jurídica, suporte psicossocial e auxílio na renegociação de débitos, com atendimento humanizado e estratégias personalizadas.
Também será apresentada a cartilha “Guia de Dívidas e Dúvidas”, um material didático com linguagem simples e acessível. O conteúdo aborda temas essenciais como empréstimos, portabilidade bancária, direitos do consumidor e como evitar fraudes financeiras. A cartilha será distribuída gratuitamente e disponibilizada online.
A programação inclui as palestras “Despertar Financeiro”, com a educadora Roberta Veras, e “Educação Financeira: importância, endividamento e qualidade de vida”, ministrada por Uelton Carvalho, da Febraban. Voltadas a servidores, profissionais e acadêmicos, as atividades garantem certificação com 4 horas de carga horária complementar.
A iniciativa marca um avanço nas políticas públicas de defesa do consumidor em Manaus, unindo poder público e setor financeiro na promoção de uma cultura de consumo consciente. Com educação, prevenção e apoio estruturado, a gestão municipal reforça seu compromisso com a qualidade de vida e a justiça financeira para todos os manauaras.


