BRASIL — O atendimento presencial nas unidades do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) será interrompido em todo o país entre esta quarta-feira (28) e sexta-feira (30). A medida é necessária para viabilizar uma atualização tecnológica em larga escala nos sistemas da Dataprev, focada na migração de dados para uma plataforma mais estável e segura.
Devido à complexidade dessa manutenção, os serviços físicos estarão indisponíveis. A recomendação oficial é que os segurados utilizem o portal ou o aplicativo Meu INSS, além da Central Telefônica 135. Para conferir a nova data de um atendimento ou perícia médica, o cidadão deve acessar o aplicativo, selecionar a opção “Consultar Pedidos” e localizar o protocolo desejado; as novas informações de data e hora serão atualizadas automaticamente pelo sistema assim que a manutenção for concluída.
O órgão reforça que o uso das ferramentas digitais é essencial para evitar deslocamentos desnecessários durante o período de suspensão, garantindo que o envio de documentações e requerimentos de benefícios não sejam prejudicados pela pausa técnica.
