MANAUS, AM — Moradores da rua Tocantinópolis, no bairro Gilberto Mestrinho, zona leste de Manaus, sofrem com a baixa pressão no fornecimento de água, levando a Ageman a notificar a empresa Águas de Manaus. A concessionária já realizou 18 intervenções na área, mas o problema persiste, com relatos de moradores que ficam até três dias sem água e, quando volta, não tem pressão suficiente para encher os reservatórios.
A vistoria da Ageman confirmou a irregularidade no abastecimento, com pressão da água inferior ao mínimo estabelecido no contrato de concessão. A diretora técnica da Ageman, Suzy Tavares, explicou que a baixa pressão indica um comprometimento no abastecimento.
Diante da situação, a Ageman recomendou a notificação da Águas de Manaus e a apresentação de um novo plano de trabalho para resolver as não conformidades, além do envio regular de caminhão-pipa para abastecer a comunidade. A Agência reguladora informou que manterá o acompanhamento da situação até que o problema seja resolvido.
Moradores da rua Tocantinópolis continuam comprando água de um vizinho que possui poço e utilizando caminhões-pipa disponibilizados pela concessionária. A Ageman orienta que usuários com problemas semelhantes procurem a Ouvidoria do órgão regulador, que atende demandas referentes a água, esgoto, iluminação pública e estacionamento rotativo. O atendimento é realizado presencialmente no shopping Phelippe Daou e também pelos canais online da Agência.
